如果在京东商城购买了三无产品，应尽快联系京东客服并提供相关证据，如购买记录、产品图片等，要求索赔。同时，保留好商品、包装及快递单等原始物品，以备日后需要。京东商城承诺在7天内处理完毕，一旦查实是三无产品，可获退款、换货、赔偿等权益。但若不及时维权，可能会导致权益受到损失。需要注意的是，购买前应查看商家资质与口碑，避免购买风险产品。