带货口碑分低于42的原因很多，可能是由于用户体验不佳、服务态度差、商品质量低劣等。要解决这个问题，首先要从改善用户体验入手，做好用户服务，让用户满意；然后把产品质量作为重中之重，保证产品质量；最后要加大对客户的沟通，及时反馈客户的意见、建议，改进服务体验。