根据广州市交委发布的规定，网约车可以直接开到天河机场出发层接人。但是，司机需要提前将车辆信息和乘客信息上传至出租汽车信息系统，并在进入机场时出示相关证明文件。另外，为了保证安全和秩序，网约车司机应按照标记的载客区域停车，不得随意停放或上下客。