户籍证明可以让家人代为办理，但需自己亲自到户籍所在地民政部门指定窗口填写申请表，并提供身份证、户口簿等相关材料。家人需提供自己的身份证明和申请表，代为办理手续。需要注意的是，在申请过程中需要确保委托人与委托代理人的关系真实有效，并确保申请材料的真实性和准确性。