1、买家因为商品有质量问题拒收。面对这种情况，商家一般是不可以拒绝退款的。如果在这种情况下商家仍然拒绝退款，买家就有足够的理由向官方客服提出处理。根据闲鱼规定，如果商品有质量问题或者和描述不符，可以联系卖家协商退货，或经官方客户调查后给买家退款。

2、买家因为个人原因拒收。对于这种情况，商家可以不退。如果买卖双方协商未果，可申请官方客服介入处理，但商品没有任何问题而无故退货退款的一般都是不会成功退款。

3、如果买家是无理由拒收的话，客服介入后，会将往返运费给到卖家，剩余款项退还给买家的。但如果买卖双方协商不好，商家提交的证明材料又不齐全，还是可能拒绝失败的。