第一步:办理港澳通行证
在出发前,旅客仍需办理港澳通行证,并确保签注有效。
按要求填写申请表并提交下列材料
①符合标准的申请人照片。
②需要携带身份证原件、未满十六周岁的还需由监护人陪同,并提交监护人身份证和监护关系证明(户口本或出生证明)
③提交或者核验指纹信息。
温馨提醒:
1、河南地市户口也可以在郑州办理通行证 。(仅限东区出入境)
2、通行证+签注/签注7个工作日出。
3、郑州户口签注过期可在自助机上当场刷签注。(仅限东区出入境)
4、外省户口有郑州居住证,可以在东区出入境受理。
港澳通行证,十年有效噢!
第二步:购票
大陆居民持有效身份证购票;持港澳通行证及有效签注通关。
购票所需证件:中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。(出示以上证件原件即可自助完成实名制验证进出站检票手续。)
使用其他证件购票:中华人民共和国往来港澳通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用),以及上述证件发证机构发放的临时身份证明。(出示以上证件原件需通过人工通道完成实名制验证和进出站检票手续。)
第三步:乘车
购买过车票的乘客,乘车时直接刷身份证,即可进站乘车。
第四步:抵港过关
列车到达西九龙站后
①在B4月台层下车;
②前往B2层一次性完成内地出境手续和香港入境手续(“一地两检”);
③入境后以身份证或车票出闸。
 从香港前往内地的旅客可以在站内,先办理香港出境再办理内地入境程序。
具体操作步骤:在B1层购票后入闸→直接前往B3离境层办理香港出境程序,然后离开香港口岸区→进入同一层B3的内地口岸区,办理内地入境程序→前往候车区B3→前往B4月台层坐车。